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美甲加盟楼宇店的一些问题
来源:唯甲汇美甲加盟官方  时间:2020-01-08  点击:
现在一线城市,楼宇店铺已经不是什么新鲜的事物,甚至在两年前就有很多有互联网意识的美甲店主开始在好的商圈去布局。

当然有更多的美甲店主是理解不了为什么开在楼里面是有顾客的,而且是来不及接待的那种,说出去她们都不敢想象。

就目前来看,还是有很多美甲店主在挤破了头去抢所谓黄金地段黄金位置、去抢大商场的位置。

这个问题这样看待,如果您是在二三线城市准备开美甲店,我是强烈建议您赶紧占领当地最繁华的商场,这其中有两个原因:

①这些城市互联网没有那么普及,很多人消费的习惯还没养成。

②占领商场能够迅速的打响知名度,比较容易塑造品牌的。

其实从另外一个角度来看也是一样的,就是随着城市化的进程,原来一线城市所经历的发展,二三线城市基本上都会经历,只是时间的问题。

所以看到这篇文章的二三线城市,美甲对于你们来说,只是一个开始而已。

那么言归正传,回归到一线城市。我实在想不通的是一家不到一百平方的美甲店铺每个月的租金需要3万元以上,甚至有些是5万以上的,试问这样合理吗?

如果这些店主要赚钱的话是否意味着去把这些高成本转嫁给顾客?靠着卡金去硬撑着?

简简单单的美甲店非要跟奢侈品店搞一块儿去,试问这样的美甲店有明天吗?

一家美甲店成本如此之高,也难怪河狸家和嘟嘟美甲会对这个行业垂涎三尺,跨界打劫!

互联网同样也给咱们美甲店铺带来了回归本质的机会,就是尽量把店铺的成本结构降到足够低,用服务和技术带来回头率,完全靠口碑赢得顾客的心。

在上一篇写了关于为什么要把店铺开在楼宇里面,这次我就来具体阐述下开店在楼宇里面会遇到的问题和不得不注意的细节。

一选择店铺前的考察

1、首先一定要跟物业和房东确认可以做商业用途,不要隐瞒。

在这个问题上面我们店铺吃过大亏。装修好了还没开业却不得不关门,就是因为房东同意但是物业不同意,怀着侥幸的心理吃了亏。

2、关于空调的问题,最好可以独立安装。

因为大部分写字楼周末是不开空调的,对于服务行业的店铺在周末营业的话没有空调,简直不敢想象。

如果周末物业不同意开空调,又不同意安装独立空调,那就别选择了

3、关于个别高端写字楼或者楼宇店对于外来者严格的登记也会影响体验。

是人多的时候进楼还要排队登记,这样会影响顾客重复到店的体验,这样的地址同样要尽量避开。

4、一定要坚持选择城市最中心的地段。

有城市标志性建筑旁,简而言之就是城市的中心。距离地铁尽量不超过1km,步行在5分钟之内为最佳

二避免盲目跟风,不理解如何用好网络推广

很多美甲店主看到别人在楼宇里面活的很滋润,自己也一冲动就开到楼里面,以为把店铺挂到大众点评和美团上,做个团购就可以吸引顾客,这种思维是大错特错的。

其实这些美甲店主只看到了表面,不理解其中的精髓。

结果就是别人的顾客还是很多,而始终搞不懂为什么自己的店铺几乎没人光顾?

如果了解互联网推广的规律,建议大家看下我在美甲圈的第一篇文章(回复我们关键字【网络营销】查看《咱同样做网络营销,差距咋那么大呢?》)。

三顾客很多,但是回头率不高

开楼宇店铺的很多美甲店主很会在线上炒作,但是不注重店内的技术和服务的流程和细节。

表面上看店铺生意很好,但是会员的转化率极低,每年都是在拓客,没有沉下心来经营顾客。

我这里讲求的技术和服务是超乎顾客预期的,因为从网络上面来的顾客忠诚度相对来说比较低,她们也会去很多其它店铺去尝试,再最终选择待在哪家店铺。

简单分享下我们店铺的一些服务细节:

接待的时候必须充分的跟顾客沟通并且咨询,做好详细的记录;

员工必须在顾客出店铺门之前帮顾客把电梯按好,目送顾客下楼;

必须在三天之内做第一次的售后回访,必须把问题扼杀在摇篮里;

如果有不满意的必须重新做或者及时退款,逼着自己做到极致。

四,不能只依赖第三方做推广,建立自己的媒体平台

当初我们为什么敢把第一家店铺开在31楼?确实是应该感谢互联网平台带来的机会。

但是我们经营了一段时间也曾恐惧过,我们太依赖第三方平台了,我们99%的顾客都来自第三方平台,如果它们越来越贵,我们该怎么办?而且第三方平台来的顾客只要没有成为会员的,都不算我们的顾客。

我们能够有自己的顾客吗?我们每年的任务就是拓客吗?

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